Jim Laub on palvelevan johtajuuden merkittävä tutkija ja käytännön asiantuntija. Hän on tunnettu erityisesti siitä, että hän operationalisoi palvelevan johtajuuden organisaation tasolle, laajentaen sitä yksilön ominaisuuksista yhteisön kulttuuriin ja rakenteisiin. Laub loi Organizational Leadership Assessment (OLA) -mallin, joka mittaa palvelevan johtajuuden vaikutuksia koko organisaation tasolla. Tämä malli muutti palvelevan johtajuuden käsitteen käytännölliseksi ja mitattavaksi organisaation johtamiskulttuuriksi.
Laubin mukaan palveleva johtajuus on ”tarkoituksellinen muutosprosessi, jossa johtajat ja seuraajat jakavat yhteisen vision ja toimivat sen saavuttamiseksi pyyteettömästi palvellen.” Hänen lähestymistapansa keskittyy yksilöiden kehittämiseen, yhteisön rakentamiseen ja vallan jakamiseen, mikä mahdollistaa kestävän ja yhteisöllisen organisaatiokulttuurin syntymisen. Laubin työssä korostuu palvelevan johtajuuden kehittäminen yhteisölliseksi kulttuuriksi, jossa johtaminen ei ole vain yksittäisen johtajan ominaisuus, vaan jaettu vastuu koko organisaatiossa. Tämä mahdollistaa palvelevan ajattelutavan juurtumisen organisaation rakenteisiin ja arvoihin.
Kuusi keskeistä palvelevan johtajuuden periaatetta (OLA-mallin mukaan):
- Arvosta – Palveleva johtaja osoittaa arvostusta palvelulla, luottamuksella ja vastaanottavaisella kuuntelemisella.
- Kehitä – Tarjoaa oppimismahdollisuuksia, mallintaa sopivaa käyttäytymistä ja rohkaisee työntekijöitä.
- Rakenna yhteisö – Korostaa ihmissuhteita, yhteistyötä ja monimuotoisuuden arvostamista.
- Osoita johtajuutta – Visioi tulevaisuutta, on aloitteellinen ja ohjaa kohti yhteisiä tavoitteita.
- Jaa johtajuutta – Jakaa vision, vallan ja päätöksenteon koko organisaatiolle.
- Näytä aitoutta – Toimii avoimesti, oppii jatkuvasti ja osoittaa rehellisyyttä sekä luotettavuutta.
Laubin mallissa korostuu ajatus siitä, että palveleva johtajuus ei ole vain yksilön ominaisuus, vaan koko yhteisön tapa toimia. Tämän saavuttamiseksi johtajien ja esihenkilöiden tulee:
- Rakentaa vahvoja ihmissuhteita ja edistää yhteistyötä, joka ylittää yksilöllisen kilpailun.
- Jakaa johtajuutta ja valtaa niin, että päätöksenteko ja vastuu jakaantuvat tasapuolisesti organisaatiossa.
- Luoda kulttuuri, jossa monimuotoisuus ja erilaiset näkökulmat nähdään voimavaroina.
Laubin mukaan palveleva johtajuus on yhteisöllinen kulttuuri, joka perustuu luottamukseen, avoimuuteen ja jatkuvaan oppimiseen. Tämä saavutetaan seuraavasti:
- Luottamus ja arvostus: Palveleva johtaja antaa luottamuksen lahjan ehdoitta ja rakentaa organisaatiokulttuuria, jossa jokainen työntekijä kokee olevansa arvostettu ja luotettu.
- Avoin ja vastuullinen ilmapiiri: Organisaatiossa kannustetaan avoimeen vuorovaikutukseen ja vastuun jakamiseen, mikä lisää psykologista turvallisuutta ja sitoutumista.
- Jatkuva oppiminen ja kehitys: Palveleva johtajuus kannustaa oppimiseen virheistä ja näkee epäonnistumiset kasvumahdollisuuksina.
Laubin OLA-malli operationalisoi palvelevan johtajuuden organisaation tasolle, tehden siitä yhteisöllisen kulttuurin, jossa johtajuus on jaettua ja kollektiivista. Laub haastaa perinteisen käsityksen johtajuudesta ja esittää palvelevan johtajuuden tapana rakentaa terveempiä, inhimillisempiä ja tehokkaampia organisaatioita. Tämä malli tarjoaa konkreettisia työkaluja johtamisen arviointiin, kehittämiseen ja mittaamiseen, jolloin palvelevasta johtajuudesta tulee strateginen voimavara, joka tukee organisaation kestävää menestystä.
🧭 Syksyllä 2025 julkaistaan laajempi tulkinta palvelevasta johtajuudesta, kirjassa käydään läpi palvelevan johtajuuden oleelliset rakentajat, palveleva johtajuus 2.0 konsepti ja ennen kaikkea miten palveleva johtajuus sopii aikaamme! Kirjan ”työnimi on” Palveleva johtajuus 2.0 – voima joka muuttaa organisaatiota”
Syksyn 2025 luennot, koulutukset, valmennukset ja konsultaatiot ovat nyt varattavissa! Ota yhteyttä niin sovitaan lisäarvoa tuottava kokonaisuus! kari@headactive.fi