Palvelevan johtajuuden ja työnantajakokemuksen välillä on tehty useita tutkimuksia. Monet tutkimukset osoittavat, että palvelevan johtajuuden piirteet, kuten empatia, kuunteleminen, tukeminen ja kehittäminen, vaikuttavat positiivisesti työntekijöiden tyytyväisyyteen, motivaatioon, sitoutumiseen ja suorituskykyyn.
Tutkimuksissa (mm. ”The Impact of Servant Leadership on Job Satisfaction”, ”Does Servant Leadership Stimulate Work Engagement? The Moderating Role of Trust in the Leader” ja ”Does Servant Leadership Stimulate Work Engagement? The Moderating Role of Trust in the Leader”) että palvelevan johtajuuden ja työntekijöiden luottamuksen, sitoutumisen ja työpaikan vaihtohalukkuuden välillä on positiivinen yhteys, ja että tämä yhteys vahvistuu, kun palvelevaa johtajuutta harjoitetaan kaikilla organisaation tasoilla. Nämä ja useat muut tutkimukset osoittavat, että palveleva johtajuus voi olla tehokas tapa parantaa työnantajakokemusta ja edistää työntekijöiden tyytyväisyyttä ja sitoutumista.
Palveleva johtajuus (servant leadership) vaikuttaa työnantajakokemukseen monin eri tavoin. Tässä muutama esimerkki:
- Työntekijöiden tyytyväisyys ja motivaatio: Palveleva johtaminen keskittyy työntekijöiden tarpeiden huomioimiseen ja heidän auttamiseensa saavuttamaan tavoitteensa. Tämä voi lisätä työntekijöiden tyytyväisyyttä ja motivaatiota, mikä voi johtaa parempaan suorituskykyyn ja tuottavuuteen.
- Työpaikan ilmapiiri: Palveleva johtaminen voi luoda positiivisen ja kannustavan työpaikan ilmapiirin. Johtajat, jotka kuuntelevat työntekijöitään ja tukevat heitä, voivat luoda ympäristön, jossa työntekijät tuntevat olonsa arvostetuiksi ja osallistuviksi, mikä puolestaan voi vaikuttaa positiivisesti työnantajakokemukseen. Palvelevat johtajat pyrkivät luomaan avoimen, kannustavan ja yhteistyöhön perustuvan työkulttuurin, mikä voi edistää tiimin yhteistyötä ja kommunikaatiota.
- Työntekijöiden sitoutuminen: Kun työntekijät kokevat, että heidän panostaan arvostetaan ja heillä on mahdollisuus vaikuttaa työpaikkansa toimintaan, he ovat todennäköisesti sitoutuneempia työnantajaansa. Palveleva johtajuus voi auttaa luomaan tällaisen ilmapiirin, mikä puolestaan voi vahvistaa työntekijöiden sitoutumista. Palveleva johtaminen voi lisätä työntekijöiden sitoutumista työpaikkaansa. Kun työntekijät kokevat, että heidän johtajansa välittävät heistä ja tukevat heidän kehittymistään, he ovat todennäköisemmin sitoutuneita työpaikkaansa ja valmiita panostamaan sen menestykseen.
- Henkilökohtainen ja ammatillinen kasvu: Palveleva johtaminen kannustaa työntekijöitä kehittymään sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Johtajat, jotka tarjoavat resursseja ja tukea työntekijöidensä kehittymiselle, voivat auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa ja parantamaan työnantajakokemusta. Palvelevat johtajat kannustavat työntekijöitään kehittämään itseään niin henkilökohtaisesti kuin ammatillisesti. Tämä voi auttaa työntekijöitä tuntemaan, että heillä on mahdollisuus kasvaa ja kehittyä työssään, mikä voi vaikuttaa positiivisesti heidän työnantajakokemukseensa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että palveleva johtaminen voi lisätä työntekijöiden tyytyväisyyttä, motivaatiota ja sitoutumista, parantaa työpaikan ilmapiiriä ja edistää henkilökohtaista ja ammatillista kasvua, mikä kaikki voivat vaikuttaa positiivisesti työnantajakokemukseen.
Olisiko palveleva johtajuus, palvelevan johtajuuden periaatteet juuri teidän yritykselle oikea perusta yrityskulttuurille ja työnantajakuvalle sekä työnantajakokemukselle? Mikäli vastaus on kyllä – kysy lisää!